Está a ter problemas com o Teams? Reunimos alguns recursos para ajudar a resolver os problemas aborrecidos. O seu primeiro recurso de suporte técnico é o seu administrador de TI que gere as definições do Microsoft Teams para a sua organização.
Nota: Se é um administrador ou um profissional de TI, encontrará problemas conhecidos e informações sobre como identificar e corrigir erros em docs.microsoft.com.
Não consigo participar numa reunião do Teams
Não consigo gravar uma reunião do Teams
A minha câmara não está a funcionar
O meu microfone não está a funcionar
O meu orador não está a funcionar
A minha qualidade de áudio é fraca
O meu volume é demasiado baixo
Requisitos de sistema para Microsoft Teams (grátis)
Guia de resolução de problemas com salas simultâneas
Guia de resolução de problemas de espaços envolventes
Melhorar a ligação à Internet para uma melhor qualidade de chamada
Resolver problemas de funcionalidades de dispositivos do Teams na Web
Não consigo voltar a ligar ao Teams
As minhas mensagens de conversa não estão a ser carregadas
Alterar a classificação de segurança de dados de uma equipa
Mensagens do Teams sobre políticas de retenção
Mensagens do Teams eliminadas pelos administradores
Mensagens do Teams sobre políticas de prevenção de perda de dados (DLP)
Como o Teams utiliza a IA para melhorar o áudio e o vídeo nas reuniões
